POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web www.binatur.es sobre el tratamiento de sus datos personales.

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable:
Naturaleza y Turismo Activo en El Bierzo, S.L.
Nombre comercial: BINATUR
NIF: B-24615189

Domicilio social:
Calle Médulas nº 17
Paradela de Muces – 24446 (León) – España

Teléfonos de contacto:
647 356 981 / 666 441 213

Correo electrónico:
reservas@binatur.es

Dominio web:
www.binatur.es

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

BINATUR puede recoger los siguientes datos personales a través de formularios de contacto, correo electrónico o comunicaciones telefónicas:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Centro educativo o entidad (en su caso)
  • Información relacionada con solicitudes de viajes, actividades o presupuestos

No se recogen datos especialmente protegidos a través del sitio web.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas, solicitudes de información o presupuestos
  • Atender peticiones relacionadas con viajes escolares, actividades multiaventura y servicios turísticos
  • Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
  • Enviar información comercial únicamente cuando exista consentimiento expreso
  • Gestionar relaciones precontractuales y contractuales con centros educativos, AMPAs o entidades

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
  • Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)
  • Ejecución de un contrato, cuando exista relación contractual
  • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario

El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación con el usuario
  • Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos
  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o administrativa, cuando proceda

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán debidamente bloqueados o eliminados

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos
  • Derecho de supresión (derecho al olvido)
  • Derecho de limitación del tratamiento
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho de portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita, junto con copia de su DNI o documento identificativo, a:

📧 reservas@binatur.es

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su web: www.aepd.es

7. ¿CÓMO DESHABILITAR O ELIMINAR COOKIES?

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8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

BINATUR adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la normativa vigente.

9. MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos por BINATUR están dirigidos principalmente a centros educativos y adultos responsables. En el caso de que se recojan datos de menores, estos serán siempre facilitados por padres, tutores legales o centros educativos responsables, conforme a la legislación vigente.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BINATUR se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.